Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình minh bạch khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc...
Khi bạn đăng ký tài khoản 98win11, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi
tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt được ghi nhận để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để vận hành hệ thống, xử lý rút tiền, hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm sản
phẩm. Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc cho thuê cho đối tác quảng cáo; chỉ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và bảo mật được truy cập giới hạn theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang tài
khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và kỹ thuật bảo mật của 98win11, sau đó trải qua ba vòng rà soát...
Bộ phận pháp lý nội bộ gồm ba luật sư am hiểu luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại...
Mỗi sáu tháng, chúng tôi thuê đơn vị kiểm toán độc lập để quét hệ thống, kiểm tra lỗ hổng...
Chúng tôi ghi nhận ngày và nội dung mỗi lần cập nhật chính sách trong phần lịch sử cuối trang...
Nhân viên hỗ trợ và bộ phận kỹ thuật tham gia khóa đào tạo bảo mật dữ liệu mỗi tháng...
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98win11 đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông...
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc yêu cầu...
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh cho tài khoản...
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Điều khoản dịch vụ quy định quyền và trách nhiệm khi bạn sử dụng sảnh chơi, bao gồm quy tắc đặt cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản.
Trang bảo mật giải thích toàn bộ loại dữ liệu chúng tôi xử lý, trong khi chính sách cookie chỉ tập trung vào cookie, web beacon và công nghệ theo dõi tương tự. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu mà vẫn giữ tài khoản hoạt động bình thường.
Bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Hướng dẫn thanh toán liệt kê phương thức nạp rút, hạn mức, thời gian xử lý và phí dịch vụ của từng kênh, không đề cập chi tiết kỹ thuật bảo mật.
Chính sách bảo mật nêu rõ lý do chúng tôi yêu cầu giấy tờ xác minh danh tính và cách lưu trữ tài liệu đó. Quy trình xác minh tài khoản hướng dẫn từng bước tải lên CMND, selfie và hóa đơn tiện ích để hoàn tất kiểm tra KYC.
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân được ghi đè trong ba mươi ngày, nhưng mã giao dịch tài chính vẫn lưu thêm năm năm để tuân thủ luật kế toán.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và đối tác bảo mật theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Không có đối tác quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu nào nhận được thông tin cá nhân của bạn.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo và thấy cờ đỏ trên trang tài khoản. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi, chúng tôi yêu cầu bạn đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Trang chính sách bảo mật 98win11 được thiết kế để bạn dễ dàng tìm thấy điều khoản cụ thể thay vì phải đọc toàn bộ văn...
Đầu trang hiển thị danh sách liên kết đến từng phần chính: dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng, quyền của bạn, thời hạn lưu trữ và liên hệ. Nhấn vào bất kỳ mục nào sẽ cuộn trang xuống đúng đoạn văn cần đọc, tiết kiệm thời gian khi bạn chỉ muốn xem điều khoản cụ thể.
Mỗi phần bắt đầu bằng hộp màu nhạt chứa câu tóm tắt một dòng về nội dung chính. Ví dụ phần dữ liệu thanh toán có dòng 'Chúng tôi lưu mã giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay nhưng không lưu mật khẩu ví'. Bạn đọc tóm tắt trước rồi quyết định có cần đọc chi tiết hay không.
Thay vì viết 'xử lý dữ liệu cá nhân theo điều khoản GDPR', chúng tôi viết 'chúng tôi lưu tên và email của bạn để gửi thông báo giao dịch'. Mỗi câu sử dụng từ ngữ hàng ngày và ví dụ thực tế từ quy trình nạp rút hoặc hỗ trợ khách hàng.
Bên cạnh từng loại dữ liệu có biểu tượng nhỏ: khóa cho thông tin mã hóa, đồng hồ cho thời hạn lưu trữ, ổ khóa cho truy cập hạn chế. Bạn quét nhanh các biểu tượng để hiểu mức độ bảo vệ mà không cần đọc đoạn văn dài.
Cuối trang tổng hợp sáu câu hỏi phổ biến nhất về bảo mật dữ liệu như 'Tôi xóa tài khoản thì thông tin thanh toán có bị xóa ngay không?' hoặc 'Ai có thể xem lịch sử giao dịch của tôi?'. Mỗi câu trả lời ngắn gọn ba đến bốn dòng với liên kết đến phần chính sách chi tiết.
Chân trang ghi rõ ngày sửa đổi gần nhất và liên kết đến lịch sử thay đổi. Bạn nhấn vào 'Xem lịch sử' để so sánh phiên bản hiện tại với phiên bản trước, biết chính xác điều khoản nào được thêm hoặc sửa đổi kể từ lần cuối bạn đọc.